Privacyverklaring JaneCoerts.nl onderdeel van Stream, Leven en Werken met Passie. Laatst gewijzigd: 3 November 2024 Versie 1.0.

Bij JaneCoerts.nl onderdeel van Stream: Leven en Werken met Passie, geven we om jouw privacy en de bescherming van jouw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we jouw gegevens beschermen. Mocht je vragen hebben, dan kun je altijd contact opnemen met Jane Coerts, eigenaar van Stream en jouw aanspreekpunt voor privacyzaken.

1. Verantwoordelijke Organisatie

Stream: Leven en Werken met Passie
Contactpersoon: Jane Coerts
E-mailadres: jane@janecoerts.nl
Adres: Achterbos 36-R2, 3645 CD Vinkeveen

2. Welke Gegevens Verzamelen Wij?

Afhankelijk van de diensten die je gebruikt, verzamelen wij verschillende soorten gegevens:

• Basisgegevens: Naam, e-mailadres, contactgegevens, gebruikersnaam, wachtwoord (voor accountregistratie).
• Betalingsgegevens: Bij betalingen via ons platform werken we samen met Mollie als betalingsverwerker. Mollie beheert en verwerkt jouw betaalinformatie.
• Contactvoorkeuren: Informatie over hoe je het liefst door ons wordt benaderd.
• Technische gegevens: IP-adres, browserinformatie, cookies en andere informatie die nodig is voor website-analyse en beveiliging.

3. Voor Welke Doeleinden Gebruiken Wij Jouw Gegevens?

Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

1. Registratie en deelname aan het online programma: Om jouw account aan te maken, je toegang te geven tot het platform en het programma te personaliseren.
2. Aanmelding voor webinars, events en workshops: Om je deelname te bevestigen, je praktische informatie te sturen en je eventueel om feedback te vragen na afloop.
3. Deelname aan Online meetings (Zoom – meeting): Om je uit te nodigen en deel te laten nemen aan interactieve sessies.
4. Nieuwsbriefinschrijving: Om je op de hoogte te houden van nieuws, tips en aanvullende programma’s.
5. Website-analyse en beveiliging: Om onze website te verbeteren en te beveiligen.
6. Gepersonaliseerde advertenties en aanbevelingen: We streven ernaar om je content en aanbiedingen te tonen die voor jou het meest relevant zijn. Hiervoor kunnen we op basis van jouw interesses en eerdere interacties advertenties en aanbevelingen tonen.

Wil je geen gepersonaliseerde advertenties ontvangen? Dan kun je je afmelden via de cookie-instellingen op onze website of via de instellingen op social media-platformen.

4. Met Wie Delen Wij Jouw Gegevens?

Wij delen jouw gegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening, en wij zorgen ervoor dat jouw gegevens veilig en met respect voor jouw privacy worden behandeld. De categorieën derden met wie wij mogelijk gegevens delen, zijn:

• Betalingsverwerkers (zoals Mollie)
• Advertentienetwerken en affiliate marketing partners voor het tonen van relevante advertenties.
• Analytische tools zoals Google Analytics, om onze website te optimaliseren.
• E-mailverwerkers voor nieuwsbrieven en andere communicatie. Wij maken gebruik van een e-mailtool om onze nieuwsbrief en andere updates te versturen. Deze tool helpt ons bij het efficiënt beheren van onze communicatie en biedt je de mogelijkheid je voorkeuren te beheren en je af te melden wanneer je wilt.
• Sociale netwerken voor de integratie van bijvoorbeeld aanmeldingsmogelijkheden en gepersonaliseerde advertenties.
• Zakelijke partners voor het doen van relevante aanbiedingen en promoties.

Bij een bedrijfswijziging, zoals een overname, fusie of andere overdracht van onze activiteiten, behouden wij ons het recht voor om jouw persoonsgegevens over te dragen aan de nieuwe organisatie. In een dergelijk geval zorgen wij ervoor dat de nieuwe partij jouw gegevens blijft verwerken in overeenstemming met deze privacyverklaring en de toepasselijke wetgeving. Indien er wezenlijke wijzigingen optreden in de manier waarop jouw gegevens worden verwerkt, zullen wij je hierover informeren en je de mogelijkheid bieden om je gegevens te verwijderen indien gewenst.

5. Verwerkersovereenkomsten en Subverwerkers

Voor alle verwerkingen door externe partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten af. Dit houdt in dat deze partijen alleen in opdracht van ons en volgens onze instructies jouw gegevens mogen verwerken. In sommige gevallen schakelen deze partijen subverwerkers in, en ook voor deze subverwerkers gelden dezelfde strikte afspraken over de bescherming van jouw persoonsgegevens. We werken uitsluitend met partners en subverwerkers die voldoen aan de privacywetgeving.

6. Hoe Lang Bewaren Wij Jouw Gegevens?

Wij hanteren de volgende bewaartermijnen voor verschillende soorten gegevens, afgestemd op de aard van onze diensten en wettelijke verplichtingen:

• Gegevens voor betalingsverwerking: Wij bewaren deze gegevens 7 jaar, in overeenstemming met fiscale en administratieve verplichtingen zoals vereist door de wetgeving.
• Contactgegevens en accountinformatie: Deze gegevens worden bewaard zolang je actief gebruikmaakt van onze diensten. Nadat je geen actieve gebruiker meer bent, bewaren we deze gegevens nog 5 jaar om de resultaten van ons duurzame herstelprogramma te kunnen volgen en waarborgen, en voor eventuele vervolgvragen die je zou kunnen hebben. Deze langere bewaartermijn is in lijn met ons streven naar blijvend herstel van burn-out, zodat we de langetermijneffecten van onze methode zorgvuldig kunnen evalueren en verbeteren.
• Marketinginformatie: Deze gegevens bewaren we zolang je ingeschreven bent voor onze nieuwsbrieven of tot het moment dat je je hiervoor uitschrijft.

Na de genoemde bewaartermijnen worden jouw gegevens veilig verwijderd of geanonimiseerd, tenzij wettelijke verplichtingen ons verplichten ze langer te bewaren.

7. Hoe Beschermen Wij Jouw Gegevens?

Wij nemen de bescherming van jouw gegevens serieus en hebben passende technische en organisatorische maatregelen getroffen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongewenste openbaarmaking tegen te gaan. Je gegevens worden bewaard op beveiligde servers en alleen gedeeld met partijen die voldoen aan strikte beveiligingsnormen.

8. Cookies en Vergelijkbare Technologieën

Wij maken gebruik van cookies om onze website goed te laten functioneren, voor analyse en voor gepersonaliseerde advertenties. Voor meer informatie over ons gebruik van cookies kun je onze Cookieverklaring raadplegen. Hier kun je ook je voorkeuren beheren en je eventueel afmelden voor niet-essentiële cookies.

9. Wijzigingen in de Privacyverklaring

Wij kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. Eventuele wijzigingen zullen wij op deze pagina publiceren, zodat je altijd op de hoogte bent van de manier waarop wij jouw gegevens verwerken.

10. Vragen en Contactinformatie

Heb je vragen over onze privacyverklaring of wil je je rechten uitoefenen? Neem dan contact op met Jane Coerts via jane@janecoerts.nl. Jane is jouw aanspreekpunt voor privacyzaken en staat klaar om je te helpen.